¿Es Seguro Comprar Ropa En Tiendas Durante El Coronavirus?

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Última modificación: 2023-12-16 20:38

Tal vez ganó un par de extractos de esa dieta de alimentos reconfortantes COVID-19 y necesita algunos pantalones nuevos. Tal vez regrese a la oficina por unas horas a la semana y quiera intensificar su estilo informal corporativo. O tal vez, después de ver que sus hábitos de compra de los últimos meses han enriquecido aún más a Jeff Bezos, esté listo para ir a la tienda donde puede tocar y sentir ropa real y probarse algunas cosas. Si bien ir de compras durante una pandemia es cada vez más posible en más y más lugares del país, surgen pocas preguntas. ¿Es seguro? ¿Están limpios los vestidores? ¿Puedo probarme la ropa que hizo otra persona? ¿Es la moda realmente tan esencial que vale la pena poner en riesgo a los empleados de la tienda?

Nos hemos estado preguntando lo mismo y hablamos con el Dr. William Greenough de la Universidad de Medicina Johns Hopkins y varias tiendas sobre sus planes para mantener seguros tanto a los clientes como al personal.

Qué debe saber antes de ingresar a las tiendas

El Centro de Recursos sobre el Coronvirus de Johns Hopkins ofrece datos actualizados regularmente sobre la propagación del virus, hasta el nivel del condado, que pueden ayudarlo a decidir si desea salir de casa. Una vez que se sienta seguro al salir por la puerta, el médico le indica que probablemente pueda hacer un buen juicio con solo entrar en la tienda. ¿Hay mucha gente en la entrada? ¿La tienda está imponiendo el distanciamiento social al permitir solo un cierto número de personas en la tienda a la vez? “Este no es un problema médico”, dice, “Es un problema de sentido común. No me gusta hacer filas, pero esperar en una para entrar en Whole Foods me hace sentir seguro.

Jim Ockert de Khakis en Carmel, California, dice: “Nos encontramos con gente en la puerta y tenemos una mesa con máscaras allí mismo. Todos nuestros empleados usan máscaras y hay dispensadores de desinfectante de manos sin contacto repartidos por toda la tienda. La gente respeta nuestro protocolo y nuestra reputación. Tenemos sesiones de capacitación con nuestro personal seis días a la semana sobre todo, desde el producto hasta cómo manejamos la puerta, y ellos saben cómo pararse a seis o siete pies de distancia del cliente y hacer que parezca que no es gran cosa.

“Mientras las tiendas de ropa sigan el distanciamiento social y el uso de máscaras, deberían ser bastante seguras. Sin embargo, los lugares que son de alto riesgo ahora son lugares donde hay multitudes, por lo que los centros comerciales son mucho más peligrosos que las tiendas independientes. Tampoco sabes qué está pasando con la gestión del aire en el centro comercial . dice el Dr. Greenough.

Saks Fifth Avenue, por ejemplo, exige controles diarios de temperatura a sus asociados y pone a disposición de los empleados y clientes un desinfectante de manos. Se requiere que todos se cubran la cara mientras estén en la tienda. Cada ubicación se ha limpiado a fondo y se han reemplazado los filtros de HVAC. El personal de limpieza está trabajando durante todo el día, especialmente limpiando áreas de alto tráfico.

Cómo las tiendas minoristas están tratando de mantenerse seguras

Más allá de las máscaras y la limpieza, las tiendas están enfatizando la ropa al vapor y en cuarentena, permitiendo tiempo entre los clientes y teniendo divisores de plexiglás entre los clientes y los cajeros en los mostradores de pago.

“La ropa es bastante segura”, dice el Dr. Greenough. “Sin embargo, asegúrese de probar cosas que están recién salidas del estante y no lo que alguien más se probó justo antes que usted. Parece haber una preocupación cada vez menor por la transmisión del virus en las superficies.

Según los CDC, los virus de la gripe mueren con el calor por encima de los 167 grados, y la investigación inicial indica que el coronavirus muere a alrededor de los 133 grados. El vapor se produce a 212 grados, así que verifique que los asociados de ventas estén humedeciendo la ropa después de que sus compañeros de compras se la prueben, como medida de seguridad adicional.

“Cualquier prenda que se prueba se limpia con vapor y se pone en cuarentena durante 24 horas, dice DanKatz, de Milton's en Chestnut Hill y Braintree, Mass. Todos los demás vestidores se cierran y los que están abiertos se limpian cada pocas horas. Todos los instaladores usan máscaras faciales y protectores, y todos los dispositivos que se tocan se desinfectan después de cada uso.

Nick Hansen, del fabricante de trajes personalizados de Chicago, Nicholas Joseph, dice que sus asociados de ventas se llaman entre sí cuando están comprando comestibles para acaparar el mercado con los suministros locales de las toallitas desinfectantes que usan en la tienda. “Trabajamos con nuestro diseñador para crear protectores de escritorio personalizados que irían con nuestra decoración”, señala Hansen. "De todos modos, tenemos un servicio de cita previa, pero agregamos 30 minutos entre clientes para permitir más tiempo para limpiar. Ahora permitimos solo un cliente y un asociado en la sala de exposición a la vez. Me sentiría cómodo si mi padre de 71 años comprara aquí ".

En Lansing, Michigan, la capital del estado, Kositchek's Menswear, de 155 años, también tiene una peluquería en la tienda, "por lo que siempre hemos tenido que mantener un nivel de limpieza extremo", dice el propietario David Kositchek.

Saks Fifth Avenue está animando a los consumidores a aprovechar sus oportunidades de compras virtuales, donde los asociados y estilistas trabajan con los compradores en FaceTime o Zoom. El servicio Saks By Appointment permite visitas a la tienda fuera del horario de atención para minimizar el contacto con otros compradores y permitir un acceso más fácil a los probadores. Incluso una tienda independiente como Miltons, con dos ubicaciones físicas, ha reforzado su presencia en línea para facilitar las compras. Nicholas Joseph incluso ha perfeccionado las técnicas de medición virtual, trabajando con clientes fuera de la sala de exposición para crear prendas a medida en FaceTime o Zoom.

Las compras virtuales pueden ser la oportunidad más segura que existe, además de no comprar en absoluto. Cuando la tienda internacional de zapatillas y ropa de calle Snipes planeó abrir su nueva ubicación en el Barclay Center de Brooklyn en julio, se implementaron las medidas de seguridad típicas, incluido el uso obligatorio de máscaras y una ocupación del cincuenta por ciento de la tienda para facilitar el distanciamiento social. Desafortunadamente, la multitud que esperaba de alrededor de 100 compradores potenciales se impacientó por ingresar a la tienda, por lo que la gerencia cerró la puerta principal. Fue entonces cuando alguien arrojó fuegos artificiales a la multitud, lo que rápidamente llevó al cierre de la tienda en su gran día. Si bien nadie parece haber resultado herido, el evento fue un sombrío recordatorio de las presiones que la pandemia está ejerciendo sobre nuestra sociedad en su conjunto y, nuevamente, puso en tela de juicio la seguridad de las compras.

Cómo comprar ropa de forma segura a medida que las tiendas vuelven a abrir

Si bien todo esto puede parecer un poco abrumador, siguiendo algunos procedimientos de sentido común, no solo podemos renovar nuestros guardarropas mientras estimulamos la economía; podemos hacerlo todo mientras nos mantenemos a nosotros mismos, ya los empleados de las tiendas donde compramos, sanos y salvos.

1. Consulte los CDC y las pautas locales
2. Mantenga la distancia social, use mascarilla y lávese o desinfecte sus manos con frecuencia
3. Administre bien su tiempo: cuanto más tiempo esté en la tienda, mayor será el riesgo de exposición. Si es posible, primero compre en línea para poder mantener el enfoque láser.
4. Si la tienda parece estar llena, regrese más tarde.
5. Busque protección de plexiglás entre usted y el cajero.
6. Busque tiendas que utilicen pagos sin contacto como Apple Pay o Google Pay. Traiga su propio bolígrafo si necesita firmar algo, o ingrese el PIN.
7. Verifique que la tienda comunique claramente sus propios requisitos con la señalización adecuada. El enfoque profesional indica una intención seria.
8. ¿Se ha limitado la capacidad del camerino? Si no, tal vez valga la pena llevarse algo a casa para probárselo y aventurarse a salir para un intercambio más tarde.
9. Echa un vistazo a los empleados. ¿Llevan máscaras? ¿Parecen estresados? Tal vez cortarlos, romperlos también y volver cuando las cosas estén tranquilas o cuando la gerencia esté siendo más responsable.