La planificación de viajes puede resultar frustrante. Las guías tradicionales impresas se sienten casi “antiguas” en este punto. Requieren una investigación que requiere mucho tiempo y lo dejan abrumado con demasiada información y muy poca orientación. Por otro lado, las visitas guiadas están demasiado reglamentadas y ofrecen poca independencia a los viajeros que buscan explorar por su cuenta. Noken es un nuevo servicio que promete dividir la diferencia con itinerarios sencillos y personalizados hiperpersonalizados para su marca de viaje.
Según Noken, la clave está en los Travel Blueprints de la marca. Estas guías personalizadas tienen en cuenta el presupuesto y el cronograma de cada viajero para reservar sus experiencias, alojamiento y transporte dentro del país. El objetivo es proporcionar un viaje completo y culturalmente inmersivo que incluya los lugares más emblemáticos del destino y experiencias fuera de lo común. Debido a que han hecho toda la investigación, los itinerarios de Noken le muestran solo las cosas que más le interesan y le brindan la flexibilidad de salirse del guión una vez que está en el país.
Los viajeros comienzan por buscar inspiración en las guías de países de Noken y luego ingresan sus fechas de viaje e intereses. El servicio crea un itinerario personalizado que optimiza las rutas diarias y las actividades clave al tiempo que promete mucho tiempo libre para la exploración independiente. Una vez que los viajeros confirman los detalles, Noken entrega el itinerario completo que incluye todo menos los vuelos (curiosamente, esto es lo único que Noken no maneja). El itinerario presenta un desglose hora por hora, coordenadas GPS, rutas entre experiencias y descripciones patentadas de cada vista. Los viajeros también pueden charlar directamente con el equipo de Noken, que puede ofrecer asistencia personalizada en el viaje.
Los costos reales de los viajes combinados son a menudo una especie de "caja negra" en la que no sabes cuánto estás pagando por cada parte del paquete. Noken ofrece más transparencia con un desglose detallado al estilo de comercio electrónico que revela el costo de cada parte de su viaje. Al final, los viajeros no pagan gastos generales adicionales por la parte de viaje de su viaje. En cambio, Noken gana comisiones de sus socios de viaje y cobra una tarifa diaria nominal de $ 5 (por persona) por el acceso al equipo de experiencia durante cada viaje.
Actualmente, el servicio solo está disponible en Islandia, Japón y Portugal. Sin embargo, acaba de lanzarse en octubre de 2018 y ya cuenta con el respaldo financiero para expandirse a decenas de destinos adicionales en los próximos meses. La aplicación móvil de Noken está disponible de forma gratuita para Android e iOS y funciona sin conexión para ahorrar en el datroaming.
